視頻會議系統(tǒng)又稱會議電視、視訊會議等，是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過傳輸線路及多媒體設備，將語音、圖像及文件資料互傳，實現(xiàn)即時且互動的溝通，是一種支持人們遠距離進行實時信息交流、開展協(xié)同工作的IT應用系統(tǒng)。極大地方便了協(xié)作成員之間真實、直觀的交流；同時視頻會議還可利用多媒體支持協(xié)同工作中各種信息的處理，如數(shù)據(jù)共享等，從而營建一個多人共享的工作空間，使用戶足不出戶“親臨”世界任何角落。使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，增加雙方對內(nèi)容的理解能力。

隨著計算機技術、通信技術和網(wǎng)絡條件的發(fā)展，視頻會議技術也日趨成熟。集音視頻、圖形、圖像、文字、數(shù)據(jù)共享、公文流轉等為一體的視頻會議，使越來越多的人開始享受到遠程醫(yī)療、遠程通信、遠程協(xié)作、遠程培訓等全新的工作模式，縮短了時區(qū)和地域的距離，在提高工作效率、降低差旅成本以及精簡業(yè)務流程等方面有著積極的作用。